1917年冬天，儒学大家梁漱溟因落榜北大，在寒风中失落不已。
此时，时任北大校长的蔡元培，却破例递给他一封聘书，并说道：“梁君之学不在考场，而在讲堂。”
短短数语，既肯定了梁漱溟的才华，保全其颜面，更开创了“不拘一格降人才”的北大传统。
林语堂曾说：“说话等于表达，但是要表达好一句话，是需要聪明才智的。”
的确，说话看似简单，但其实要会说话，说好话，却不是件容易的事。
很多人在与人交流时，常因词不达意，而引发误会和冲突；还有人在工作中明明付出了很多，却总是吃哑巴亏，被别人抢了功劳。
所以，会说话，懂交流，你才能在生活和工作中，应对自如，游刃有余。
以下4个说话技巧，能助你轻松化解矛盾，高效表达自我，在与人沟通中更加顺畅愉快。
1：真诚夸赞，及时提供情绪价值
生活中，你是否遇过这样的情况：
兴高采烈与同事分享趣事，却被对方的冷言冷语浇灭了热情；
展开剩余86%怀着喜悦与朋友探讨话题，却被对方不断地嘲讽和无情打断。
由此可见，那些和你话不投机的人，总是会与你持相反的意见。
他们不仅不会帮你，还会给你带来负能量，让你如坠冰窟。
有句话说得好：“赞美是一种智慧，它能够让人发现美好。”
赞美不是虚伪，也不是奉承，而是发自内心地欣赏对方，让人得到温暖与鼓舞，有遇到知己之感。
热播剧《玫瑰的故事》中，黄亦玫就深谙说话的艺术，言语间总带着一份恰到好处的真诚。
面试时，她借由一条丝巾，自然地称赞了面试官的品味与独特气质，瞬间拉近了彼此的距离。
后来面对老板挑选口红的困扰，她又细心提出建议，并解释道：
“您今天穿的是丝绸，很有光泽，用唇釉可能会抢色，雾面的更搭一些。”
这些不着痕迹的赞美，不仅为她赢得了工作机会，也让她在职场中迅速获得了信任与重用。
心理学上有个名词叫情绪价值，简单说就是：一个人给他人带来的愉悦感越多，他的情绪价值就越高。
长久融洽的关系，一定是建立在对彼此的称赞和认可中的。
所谓软舌无骨，却能碎心；与人善言，暖于布帛。
语言是有力量的，一声表扬，一句夸赞，都足以让一个人心生暖意与力量。
所以，任何时候，不轻易否定他人，不说扫兴的话，及时夸奖，暖心回应，方能让双方的关系更亲密。
2：转移话题，巧妙暗示化解危机
有人说：“真正的沟通不是你说了什么，而是对方听懂了什么。”
真正的聪明人，说话从不会硬碰硬，而是在气氛紧张时转移话题，换个方向表达自己的想法。
尤其在他人遇到尴尬时，转换问题的角度，便会呈现不同的效果。
撒贝宁主持的《开讲啦》中有个故事，令人印象深刻。
中科院王志珍院士来到节目现场时，她的皮鞋因穿得太久，后跟渣意外掉在了舞台上。
王院长顿时感到局促不安，尤其当撒贝宁捡起鞋渣时，她急忙解释自己出门没注意，竟出了这种“洋相”。
可撒贝宁却说：“这不是洋相，我刚才看到的那一瞬间眼泪都快出来了。
我才知道一个科学家在乎的是什么，原来科学家不愿意把时间浪费在穿着打扮上，不是传说，而是真的。”
他的话刚说完，现场就响起热烈的掌声，王院士也如释重负，笑着感谢。
撒贝宁通过转移话题，既巧妙化解了王院士的尴尬窘境和形象危机，又诠释了科学家的专注奉献精神，收获观众的一致好评。
很多时候，少一些苛责追究，多一些体谅理解，往往更能消除危机，赢得人心。
这就像过河一样，如果水流太大无法跨越，最明智的做法，是寻找从桥上通过的路径，而不是冒险去淌水。
会说话的人，懂得用转移话题，来让交流更加走心和融洽，而不是一味纠结他人的过错，招来反感。
学会巧妙变换话题，恰当地迂回提醒，彼此才能相谈甚欢，久处不厌。
3：幽默自嘲，轻松化解尴尬处境
林语堂是中国著名的文学家和翻译家。
一次，他受邀去国外做演讲，但由于译文出了点问题，导致听众对他的演讲内容有些误解。
甚至有一些听众，对其中的一些翻译提出质疑，请求他做出解答。
看到观众脸上的疑惑和不满，林语堂立刻接过话筒，用流利的英语说：
“各位听众，可能我的中文说得太长了，以至于翻译跟不上。
绅士的演讲，应该像女人的‘迷你裙'，越短越好。接下来我尽量用简洁的语言，让大家都能明白我的意思。”
随后，他用更加生动有趣的话语，重新阐述了自己的观点，并主动与观众互动交流，引得全场大笑，掌声不断。
林语堂用这种幽默自嘲的方式，既化解了翻译问题带来的尴尬，又重新吸引了听众的注意力，让演讲得以顺利进行。
陆游有句古诗：“世变真难料，吾痴只自嘲。”
从古至今，有很多人在身处不如意或者困窘时，都会以自嘲来化解眼前的境遇。
自嘲是一种勇气，更是一种智慧。
它看似是在丑化自己，实则是在调侃中透露自身的闪光点，这才是最巧妙的交际方式。
所谓笑人三声，不如幽己一默。
很多时候，巧妙使用自嘲的语言，反而更能让你获得他人的青睐和倾佩。
尤其在尴尬时刻，坦荡的幽默能让紧张的气氛变得轻松诙谐，从而有利于自己走出困局，赢得对方的赏识。
4：以牙还牙，用对方的逻辑回敬
网上有这样一个问题：面对言语羞辱你的人，该如何反击？
高赞的回答是：方法其实很简单，就是以其人之道，还治其人之身。
的确，面对他人在公众场合给自己难堪时，最好的应对方式，就是用对方的逻辑回应。
孔子周游列国时，有一次路过阳货的领地。
阳货对孔子一直心存嫉妒，他借此故意说道：“你周游列国这么多年，却没有说服一个国君，你的那些仁义道德有什么用呢？”
孔子没有生气，而是平静地答道：“仁义道德的价值，存于一世，而非一时。
就像种树一样，今天种下可能要等很多年后，才能看到它长成参天大树。”
孔子利用阳货说话的逻辑，巧妙作答，让其无言以对，又向在场的人展示了自己的胸怀和智慧。
听过一句话：“成功的反驳，不是争论谁对谁错，而是学会用对方的语言说话。”
面对他人不当的言语时，与其委曲求全来承受，不如以牙还牙表明态度，给出合理又不失分寸的回应。
这样，既给对方留下了台阶，也挽回了自己的尊严。
其实，人和人之间的交流就如一面镜子，你如何待人，别人也会如何待你。
以牙还牙的本质，不是一味针锋相对，而是用对方说话的方式，来建立有效沟通，从而缓和彼此的矛盾和冲突。
那些真正有智慧的人，在面对他人不怀好意的调侃时，不会选择默不作声，而是会顺着对方说话的逻辑，做出应答，这样更能直击问题，掌控局面。
5：写在最后
《说话的艺术》中有句话：“懂得修饰自己言辞的人，越活越有出息。”
会说话，是一种生存技能，也是一种自我修养。
真诚赞美对方，会让彼此关系更靠近；懂得转移话题，方可避免危机的发生。
敢于自嘲，便可化解尴尬气氛，活得无畏坦荡；不委屈自己，以牙还牙，才能活得更有尊严。
《增广贤文》中有言：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”
这世间，每个人都渴望理解和认同，对他人的赞美与鼓励更是没有抵抗力。
所以，学会说话的技巧，掌握言语的精髓，便能妙语连珠，如春风化雨般化解人际纠纷，营造和谐健康的互助关系。
当你拥有欣赏别人，化解矛盾的能力，你的社交之路也会越走越顺，赢得更多的好运和人脉。
作者：幸运星
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